и нажмите кнопку «В корзину».
Центр фулфилмента «Pack&Universe»
Клиент
Pack&Universe — сервис полного цикла, специализирующийся на приёмке, хранении, упаковке и отправке заказов для интернет-магазинов и брендов одежды, обуви и аксессуаров. Основная аудитория — компании, которые ценят репутацию и хотят, чтобы каждый заказ доезжал до покупателя в идеальном состоянии и с эстетикой премиального сервиса.
Задача
Организовать фулфилмент-центр, который обеспечит безопасное хранение товаров, профессиональную упаковку, учитывающую хрупкость и особенности разных категорий, а также прозрачную и быструю логистику для удобства партнёров и их клиентов.
Особенности реализации
Были разработаны стандарты обработки входящих поставок и хранения товаров различных типов. Для каждой категории (одежда, обувь, аксессуары) используются индивидуальные схемы упаковки: крафт, зип-пакеты, короба с защитными вкладышами и гофрокартон, позволяющие сохранить товарный вид изделий при транспортировке по всей России.
Отдельное внимание уделялось контролю качества и брендированию конечной упаковки: каждый заказ комплектуется с учетом пожеланий партнера, чтобы распаковка покупки вызывала у конечного клиента положительные эмоции и повышала лояльность к бренду.
Ход работы
Проект начался с подбора профессионального упаковочного оборудования и материалов, обеспечивающих сохранность грузов. Далее были разработаны регламенты приёмки товаров, системы складского учёта и подбора оптимального способа упаковки в зависимости от веса, габаритов и хрупкости.
Параллельно формировался сервисный подход: удобная система интеграции с магазинами партнёров, персональный кабинет для отслеживания запасов и заказов, прозрачное описание услуг. В результате партнёры получили возможность доверить складскую и логистическую рутину профессионалам и масштабировать продажи без риска для репутации и качества сервиса.
Причины обращения
Компания обратилась с запросом на решение актуальных задач проекта, оптимизацию существующих процессов и повышение общей эффективности работы. Важно было найти комплексный подход, который учитывал бы особенности деятельности, текущие потребности и перспективы дальнейшего развития.
Результат
В ходе работы было реализовано решение, соответствующее поставленным целям и задачам проекта. Это позволило улучшить внутренние процессы, повысить удобство работы, усилить общую эффективность и сформировать надёжную основу для дальнейшего роста и развития.
Клиент
Pack&Go — логистическая компания, предоставляющая услуги фулфилмента для интернет-магазинов и брендов, продающих товары через маркетплейсы и собственные каналы продаж.
Задача
Организовать эффективную систему обработки заказов: от приёмки и хранения товаров до их бережной упаковки и передачи в службы доставки.
Особенности реализации
Особое внимание уделялось качеству упаковки и сохранности товаров. Для разных категорий продукции были разработаны стандарты упаковки: использование защитных наполнителей, индивидуальный подбор коробок и маркировка отправлений.
Процессы выстроены так, чтобы минимизировать ошибки при комплектации заказов и ускорить отгрузку. Также предусмотрена работа с хрупкими товарами — посудой, декором и мелкой бытовой продукцией, требующей аккуратного обращения.
Ход работы
Проект начался с организации складского пространства и зонирования под разные типы товаров. Были разработаны регламенты приёмки, хранения и комплектации заказов, а также внедрены стандарты упаковки для различных категорий продукции.
Далее компания наладила взаимодействие с транспортными службами и маркетплейсами, чтобы обеспечить быструю передачу заказов и прозрачное отслеживание отправлений. В результате клиенты сервиса получили возможность полностью передать логистику на аутсорс и сосредоточиться на развитии ассортимента и продаж.